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想要获得更多淘宝免费流量的秘诀:维护老顾客

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发表于 2018-2-21 21:02:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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现在淘宝店铺越来越多,淘宝卖家也越来越难获得新的流量,也就意味着难以吸引新买家进入,所以老顾客对于淘宝卖家来说显得尤为重要。如何维护好老顾客,就成了卖家得到更多淘宝免费流量的重点问题。

1、店铺产品必须有优势,质量过关

想让老顾客持续在你的店铺够买产品,首先你得知道他们的需求。这个消费需求不仅仅只是让他们购买一件产品,而是在整个消费生命周期内,都在你的店铺购买。这样就要求的你产品竞争优势大、品质过关,这也是前提条件。这两点都做不到,如何让买家相信你、对你产生信任?每个人都有惰性,所以对于使用周期短、重复消费高的产品,只要能让他们感到满意,就会一直在你家店铺购买,懒得去不断尝试。同时还会推荐给他们身边有相关需求的人,为你带来更多免费流量。


2、建立店铺独有的会员机制

现在不仅仅只需要淘宝的会员机制,店铺也需要有自己的会员机制。拥有会员机制的淘宝店铺,回购率往往比较高,这是因为会员机制能让买家感受到你对他们的重视。划分不同的会员等级,等级的标准是什么、会获得怎样的礼品和优惠等等,对老顾客来说都是一种吸引。不定时做好回访,了解他们的使用情况及感受,适时给他们推荐相关产品,如果他们恰好有需求,就会进店逛逛,无疑为店铺带来了免费流量。


老顾客对于淘宝店铺的作用,肯定不限于此;老顾客在今时的淘宝也成了越来越重要的存在。所以卖家想获得更多淘宝免费流量,就要维护好老顾客了!

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